「書かない窓口」始めました!

申請書記入の負担を軽減できます

 令和7年10月より、市民課と大竹支所に申請書作成支援機「Caora(カオラ)」を設置し、「書かない窓口」を始めました。
 「Caora(カオラ)」に本人確認書類をかざすと、住所・氏名・生年月日が印字された申請書が印刷され、窓口での記入の負担が軽減されます。

 ぜひ、ご利用ください。

5種類の本人確認書類に対応

マイナンバーカード、運転免許証、在留カード、運転経歴証明書、特別永住者証明書

本人確認書類と使い方

設置場所

  • 市民課戸籍住民係
  • 大竹支所

対応する申請書

【各種証明書関係】

  • 戸籍・住民票・印鑑登録証明書・税証明等交付請求書
  • 印鑑登録申請書
  • 印鑑登録廃止届
  • 広域交付用戸籍関係請求書

【マイナンバーカード関係】 

  • 電子証明書新規発行・更新申請書
  • 暗証番号変更・再設定申請書
  • 券面記載事項変更届
  • 個人番号カード紛失・廃止届 など

「書かない窓口」で利用できる申請書は、順次追加する予定です。 

お問い合わせ先

市民課戸籍住民係

電話番号:(0827)59-2143

ファクス:(0827)57-7130

koseki@city.otake.hiroshima.jp

更新日:2025年10月01日