現在の位置

個人情報保護法の改正により自治会、NPOなどで注意すべきこと

個人情報保護法の改正と小規模の事業者への法の適用

平成27年9月に個人情報保護法が改正され、平成29年5月30日に全面施行されます。改正前は5,000人分以下の個人情報を取り扱う事業者は法の対象外とされていましたが、改正後は全ての事業者(自治会・NPOなども含む)に個人情報保護法が適用されます。従来、個人情報を適切に取り扱っていれば大きな負担とはなりませんが、法改正に伴い今後注意すべき点をまとめました。

個人情報を集める、保管するときのルール
タイミング ルール 自治会・NPOなどでの具体的対応例
個人情報を集める前

個人情報の利用目的をあらかじめ特定する

「会員名簿を作成し、名簿に掲載される会員に対して配布するため」と利用目的を特定する必要があります。

個人情報を集めるとき

本人から書面で個人情報を取得する場合には本人に対して利用目的を明示する。

個人情報を集める際に配布する用紙に、上記の利用目的を記載する必要があります。

個人情報を保管しているとき
  1. 集めた個人情報の漏えい防止のために適切な措置を講じる。
  2. 集めた個人情報の内容に誤りがあった場合に、訂正するための手続の方法などを本人の知り得る状態におき、請求に応じて訂正する。

 

  1. 自治会・NPOなどの事務局において盗難・紛失などの無いよう適切に管理する必要があります。また、名簿の配布先の会員に対して、盗難や紛失、転売の禁止などの注意を呼びかけることも必要です。
  2. 個人情報を集めるときに配布する書面に、訂正などに関する問い合わせ先などを記載し、本人から内容の訂正を求められた場合、適切に対応する必要があります。
個人情報を第三者に提供するときのルール
するべき事 内容 自治会・NPOなどで名簿を作成して配布する場合の例
本人の同意の取得 本人以外の者に個人情報を提供する場合はあらかじめ本人の同意を得る。但し以下のような場合は除く
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、財産を守る場合
  • 委託先に提供する場合
「名簿に掲載される会員に対して配布するため」と伝えた上で、任意に個人情報を提出してもらえば、同意を得たことになります。また、以下の場合は同意を得なくても会員以外に名簿を提供できます。
  • 警察からの照会
  • 災害発生時の安否確認
  • 会員名簿の印刷を業者に委託する場合
提供に関する記録義務 提供先などを記録し、一定期間保管する。 名簿に配布先の会員名などが記載されているため、名簿そのものを一定期間保管する必要があります。
委託先の監督 個人情報を委託先に提供する場合は適切な監督を行う。 名簿の印刷を業者に委託する場合、委託先をしっかりと選定し、個人情報の適切な管理を実施することについて確認する必要があります。(情報の持ち出し禁止、委託された業務以外の利用禁止、返却・廃棄などの事項を記載した書面を渡す、など)

 よくある質問

「個人情報とは?」

→ 生存する個人に関する情報で、特定の個人を識別できるものを指します。氏名だけでなく、住所や電話番号、自治会の役職なども、氏名とひも付けて管理している場合は個人情報になります。

「すでに配布した名簿はどの様に取り扱えばよいか?」

→ 会の中で認識されている「利用目的」の範囲内で取り扱うのであれば、特段何かを行う必要はありませんが、盗難・紛失などの無いよう、適切に管理するようにしましょう。

「新たに名簿を作成・配布する場合、変更点の無い会員は、以前取得した情報をそのまま利用することになるが、その場合は?」

→ 以前に名簿を作成する際、その会員に対して「利用目的」を伝え、「第三者提供」について同意を得ている場合は、改めて何かを行う必要はありません。

「会全体の名簿以外でも、地域や班などの連絡網を作成・配布する場合はどう取り扱えばよいか?」

→ 全体の名簿を作成・配布する場合とルールは同じです。「連絡網を作成し、記載されている者に配布する」という利用目的を定め、その利用目的や問い合わせ先を書面などで関係者に伝え、作成した連絡網は安全に管理する、といったことが必要です。

相談したいときはどうすれば?

個人情報保護委員会では、個人情報保護法の解釈や個人情報保護制度についての一般的な質問にお答えしたり、個人情報の取扱いに関する苦情を相手方に申し出たが、相手方の対応や回答内容をめぐり、争いが生じた場合に必要なあっせん等を行うため、電話による相談窓口を設置しています。

  • 個人情報保護法相談ダイヤル
    電話番号 03-6457-9849
    受付時間:平日9時30分~17時30分(土日祝日及び年末年始を除く)

個人情報保護法相談ダイヤル

お問い合わせ先
自治振興課自治振興係
電話番号:(0827)59-2142

更新日:2020年5月25日