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マイナンバー制度情報について

重要なお知らせ

マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘および個人情報の取得にご注意ください。マイナンバー制度をかたった不審な電話、メール、手紙、訪問などには十分注意し、内容に応じて、相談窓口をご利用ください。詳しくはコチラをご覧ください。

重要なお知らせ(PDF:356.9KB)

 

マイナンバー制度説明会映像のご紹介 

マイナンバー制度説明会映像のご紹介へのリンク(新しいウィンドウが開きます)

内閣官房ホームページから、マイナンバー制度の説明会の映像をご紹介します。

説明会開催日時点の内容となりますので、あらかじめご了承ください。

 

政府インターネットテレビのご紹介

平成27年10月より順次お届けします! 1人に1つ。マイナンバーへのリンク(新しいウィンドウが開きます)

内閣官房ホームページから、マイナンバーとは?や、「通知カード」と「個人番号カード」の違いなどについて、ドラマ仕立てでご紹介します。

 

マイナンバーカード総合サイトのお知らせ

マイナンバーカード総合サイトへのリンク(新しいウィンドウが開きます)

地方公共団体情報システム機構ホームページから、【マイナンバーのお知らせ マイナンバーカード交付申請のご案内】をお知らせします。 

 

学生向けの動画や資料のご紹介

学生のみなさまへのリンク(新しいウィンドウが開きます)

内閣官房ホームページから、制度について動画で理解することができます。マイナちゃんが分かりやすく解説してくれます。また、マイナンバー制度についての素朴な疑問や、通知カードが手元に届いてからのフローなどを、ドラマ仕立てで説明しています。

 

(イラスト)マイナちゃん

マイナンバー制度の最新の情報や詳しい内容は、

内閣官房「マイナンバー制度」のホームページ

をご覧ください。

 

「通知カード」「マイナンバーカード(個人番号カード)」に関することや、その他マイナンバー制度に関するお問い合わせにお答えします。

「マイナンバーカード(個人番号カード)」の紛失・盗難による、カードの一時利用停止については、24時間、365日対応します。

マイナンバー総合フリーダイヤル(0120)95-0178(無料) ⇒お掛け間違えのないよう十分に注意してください。

平日9時30分から20時、土曜日・日曜日・祝日9時30分から17時30分(年末年始を除く)

⇒音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。

1.通知カード・マイナンバーカード(個人番号カード)に関するお問い合わせ 『1番』

2.マイナンバー制度に関するお問い合わせ 『2番』

3.マイナンバーカード(個人番号カード)の紛失・盗難について 『3番』

⇒既存のナビダイヤルも継続して設置しております。こちらの音声案内ではフリーダイヤルの電話番号を紹介しています。

⇒一部IP電話などで上記ダイヤルに繋がらない場合(有料)

  • マイナンバー制度に関すること 050-3816-9405
  • 「通知カード」「マイナンバーカード(個人番号カード)」または、「紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について」 050-3818-1250

⇒英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語対応

  • マイナンバー制度に関すること (0120)0178-26
  • 「通知カード」「マイナンバーカード(個人番号カード)」または、「紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止について」 (0120)0178-27

 

お問い合わせ先
企画財政課情報広聴係
電話番号:(0827)59-2124

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更新日:2016年10月27日